Terminos y condiciones

  1. Nova Cool SRL no se responsabiliza por los daños causados durante el proceso de transporte. Todos los productos se envían embalados y sellados en film de streech. Los accesorios viajan dentro de los equipos, en caso de observar datos en el embalaje comuníquese con nosotros a fin de verificar que no falte ningún accesorio.

  2. Los equipos son probados previamente en fábrica en condiciones normales de funcionamiento. Durante el proceso se verifica el correcto enfriado de los equipos, así como un cheque mediante un equipo computarizado para detectar cualquier posibilidad de fuga electrica.

  3. Los equipos deben ser mantenidos en las condiciones previstas por la garantía y dentro de los plazos establecidos en la misma. Evite la conexión de equipos si observa problemas en el sistema de tensión electrica de su local.

  4. Nova cool SRL no se responsabiliza por problemas ocasionados a su equipo por fallas en la red electrica.

  5. Los componentes electricos no tienen garantía en ningún caso, los equipos de frío tienen garantía siempre que los problemas de funcionamiento no provengan de fallas en el circuito electrico.

  6. En caso de detectar problemas de funcionamiento no permita que personal ajeno a Nova Cool intervenga en los equipos, comuníquese directamente a la empresa para notificar la falla.

  7. Los equipos son probados en condicionas de temperatura normales, en ambientes no expuestos a altas fuentes de calor. Aún así en condiciones extremas de calor el equipo podría no funcionar adecuadamente, ubique los equipos en lugares con circulación de aire, no obstaculice con objetos extraños los lugares señalados como paso de aire. Verifique que el equipo descongele automáticamente, la formación de bloques de hielo impide su funcionamiento normal.

  8. No realice ningún tipo de perforación en las paredes y techo del equipo, esto podría arruinar su equipo seramiente.

  9. Mantenga siempre limpia la unidad condensadora, no manipule el combistato si no está seguro de su funcionamiento.

  10. En caso de duda le pedimos que se comunique a la brevedad con el deparamento técnico de la empresa o lea la sección FAQ